El marketing digital o marketing online abarca todas las acciones comerciales o publicitarias que se puedan realizar en internet. Las herramientas son múltiples, desde las más sencillas hasta otras más complejas. Engloba, por supuesto, el SEO, el SEM, content marketing, social media marketing, display marketing, email marketing, etc.
Aumentar tráfico y demanda.
El objetivo del marketing digital está claro: aumentar la capacidad de venta y la venta real de un sitio web. Se trata de vender más captando a un público objetivo y atrayendo a un nuevo público que pueda estar interesado en nuestros productos. Se produce aquí un intercambio en dos direcciones en el que el feedback, (retroalimentación) es fundamental para adaptarse a los gustos y exigencias del consumidor, ofreciendo un escaparate de productos de calidad dirigido a un público específico y exigente. Quién nos busca sabe lo que quiere, cómo lo quiere y en qué condiciones. Además, los que visitan nuestra página y se interesan por los productos son a su vez generadores de información y transmisores, ya que pueden compartirla.
Una pequeña acción en marketing online puede generar una gran repercusión. Para aprovechar todo el potencial que nos ofrecen las herramientas y técnicas digitales es preciso establecer una buena estrategia digital, bien orquestada, muy ajustada y con objetivos precisos. Teniendo esto claro las posibilidades son múltiples.
Una pequeña acción va a llegar a un gran número de personas que pueden ver personalizadas las búsquedas de un producto. Sus características son las 4F’s: flujo, funcionalidad, feedback y fidelización. Además, este flujo de información que generamos está disponible para todos los usuarios, las 24 horas del día y es medible y cuantificable, ya que podemos controlar cuándo, de dónde y cómo llegan las visitas a nuestra página, pudiendo ajustar así nuestras campañas de publicidad.
Lo mejor, un buen plan
Sí, porque para llegar a nuestros clientes lo primero que tenemos que hacer es conocernos bien a nosotros mismos, conocer a nuestra competencia y las características del mercado en el que queremos participar y triunfar. ¿A partir de ahí? Establecer unos objetivos concretos, elegir una buena estrategia, ajustar costes y plazos de ejecución. Sencillo pero complejo a la vez.
Smart, inteligentes, por supuesto, pero también es el acrónimo de “specific, measeurable, attainable, realistics, timely”, es decir, específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporalmente delimitados. Así tienen que presentarse nuestros objetivos y, aunque parece fácil, requiere de un estudio en profundidad de nuestra empresa y de lo que queremos conseguir. Tratamos de atraer clientes, fidelizarlos y conseguir que ellos atraigan a nuevos consumidores.
Para ello tenemos también que conocer y definir a nuestro buyer persona, el modelo ideal de cliente para nuestro producto o servicio. Necesitamos comprender qué necesidades, motivaciones o preocupaciones tiene, es el llamado dolor o pain, y cómo lo que le ofrecemos puede solucionarlo. De ahí analizaremos su comportamiento online (guiado por sus motivaciones), para crear un contenido adecuado y al que llegue naturalmente siguiendo sus impulsos e intereses.
Hoy en día es muy importante para tu empresa contar con la ayuda de una agencia de marketing digital. Esto se debe a que entre los beneficios que ofrece, está brindarte la experiencia para asumir una estrategia de publicidad y mercadeo adecuada. Por esa razón, en wondermarketing.online te diremos cómo elegir una agencia digital.
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